Política de Privacidad de SPI Supplies - Structure Probe Inc.
Lo que aprendemos
de nuestros clientes cuando visitan nuestra página
Aún cuando la información es el motor de nuestra capacidad de proveer un servicio de calidad incomparable,
uno de nuestros mejores atributos es el tener total confianza por parte de nuestros clientes.
Mantener segura la información de nuestros clientes y emplearla tal como ellos desearían que la empleáramos,
es una prioridad esencial para todos los colaboradores de SPI Supplies y Structure Probe, Inc.
Por lo anterior, le pedimos atienda la promesa que a continuación le presentamos:
- Es nuestra intención brindarle a usted visitante y cliente, completo control sobre
toda información que usted provea a nuestra firma. En todo momento, puede usted navegar la página
de Structure Probe, Inc. - SPI Supplies sin necesidad de darnos información alguna.
Esta promesa se extiende a la implantación de "cookies" en su equipo de cómputo.
No es nuestra intención implantar "cookies" ya que atentaría directamente sobre nuestra cultura
corporativa y valores referentes a las violaciones potenciales a la privacía.
No obstante, en caso de que comparta con nosotros alguna información, aplicaremos nuestro sistema
de confianza. Para nosotros es fundamental ganar su confianza, misma que consideramos invaluable,
y no es nuestra intención ponerla en riesgo.
Una excepción a este tenor:
Cuando usted usa el "Carrito de Compras" de SPI Supplies,
la única forma que éste funciona es implantando una "cookie" temporal mientras está haciendo sus
compras. Estas "cookies" solamente se activan para que el "Carrito" funcione correctamente; una vez
que se ha terminado el proceso de compra, la "cookie" se auto-elimina. Respecto a la navegación
común en nuestra página, mantenemos nuestra política de no implantar "cookies" o de intentar obtener
información alguna de nuestros visitantes.
Un punto más a considerar es el siguente:
En caso de que detectáramos algún mal uso o abuso sobre nuestra página, nos reservamos el derecho
de monitorear y grabar cualquier actividad anormal que ocurra en nuestra página sin previo aviso o
autorización. Si usted no está de acuerdo con este monitoreo por excepción, deberá entonces abandonar nuestra página.
- Existen ocasiones, por ejemplo cuando nos solicita alguna información o cotización, en la que
deberemos solicitar al menos alguna información de referencia sobre usted. Puede estar totalmente
seguro que esta información que le pidamos no será ni divulgada ni vendida o se le dará algún a
través de terceros. Puede también estar seguro de que la información que nos proporcione será estrictamente
utilizada en el contexto para la cual fue solicitada. Con referencia a nuestros clientes localizados
fuera de los Estados Unidos, tenemos acuerdos con nuestros agentes y distribuidores para enviarles la
referencia del cliente del país que corresponda. No obstante, si usted no está de acuerdo con esta
referenciación de sus datos a su distribuidor más próximo, y desea ser atendido directamente por SPI
Supplies, le solicitamos nos lo manifieste, de tal forma que toda comunicación sea estrictamente entre
usted y SPI Supplies.
La única excepción referente a todo lo anterior es en el caso de que tengamos
una Orden Judicial, emitida por la corte de los Estados Unidos, y nos encontremos en el deber de divulgar
nuestra información. Por favor, note que cuando se llena una forma, sólo las secciones que tienen las
viñetas amarillas
son requeridos para enviar la forma. Hemos minimizado la cantidad de información que le solicitamos
a fin de ser lo menos intrusivos posible. Otro tipo de información que le solicitamos es para tener
retroalimentación de nuestros clientes con el objeto de poder servirles mejor en futuras ocasiones.
Sin embargo, los campos donde la información solicitada es opcional, son tratados de esa misma forma,
ya que no le obligamos a que los llene. Puede entonces enviar su forma conteniendo únicamente la
información estrictamente esencial.
- La única información que de alguna forma es "capturada" es su registro en dominio, no obstante,
no capturamos su dirección de correo. La información de registro de dominio es empleada únicamente
para registros estadísticos, por ejemplo, para determinar la frecuencia de visitas a nuestra página de
clientes actuales o potenciales de determinados mercados, digamos que en nuestro ejemplo este mercado
es el Australiano. Puede estar seguro que no ha de recibir ningún correo electrónico no solicitado a
menos que expresamente nos pida le enviemos información, para lo cual deberá contestar afirmativamente
a la solicitud en alguna de nuestras formas para llenar.
- Unicamente empleados autorizados de SPI y Structure Probe, Inc., mismos que están entrenados
para hacer uso correcto de la información de nuestros clientes, tienen acceso a los datos que usted,
como nuestro cliente, nos ha proporcionado. Cualquier otro empleado no tiene autorización de accesar
la información de nuestros clientes, y en caso de que se le sorprendiera en una acción tal, será
sometido a nuestros procedimientos disciplinarios.
- Structure Probe, Inc. - SPI Supplies está dediada a la operación y administración
de nuestro sitio web conforme a los estándares más elevados. Hemos generado una reputación como
líderes que ha trascendido fronteras en el campo de la microscopía, a quien gustosos servimos y este
mismo liderazgo se aplica a nuestra página de igual manera.
- Continuamente hacemos autoevaluaciones para asegurar que la privacidad de nuestros clientes sea respetada.
Así mismo, nos esforzamos en conducir nuestro negocio de tal forma que cumplamos nuestra promesa en todo
país donde tenemos nuestros negocios.
- Listas de correo masivo:
Structure Probe, Inc. and SPI Supplies no envía correos masivos,
ya sea de la forma tracional (es decir, a través de direcciones postales) o electrónica (vía correo electrónico)
A diferencia de otras empresas que continuan trabajando bajo la impresión de folletería y catálogos, nosotros
hemos desechado esta práctica, por lo tanto, tampoco elaboramos listas para correo masivo. En ningún
momento recibirá por parte nuestra algún correo no solicitado.
- En caso de que tenga alguna duda, inquietud o comentario relacionada a nuestra Política de Privacidad, entonces
¡Háganoslo saber! Recuerde que la confianza que deposite en nosotros, es
uno de nuestros atributos más valiosos y haremos todo lo posible por proteger nuestra relación.
Envíe sus preguntas y
comentarios
Coloque una orden o
solicite una cotización
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Tuesday May 13, 2008
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